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總裁致詞
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任何人采購立車都要考慮價格,這是常理。但對顧客而言,畢竟不是所購買產品的行家,或對這種產品缺乏了解,由此俗語說:買的沒賣的精!其主要由于買賣雙方信息不對等造成的。價格中又可能充滿了學問,而對于不誠信者可能就是貓膩。在此我建議您在選購產品時要真正比價格您一定要了解以下信息(以立式車床為例):
一、購置成本和使用成本
買設備有二個成本要一并考慮:一是購買成本,即價格的高低;二是使用成本。購買成本明明白白,很好比較,而使用成本需要熟知產品方能比較。我廠生產的立式車床突出表現在使用過程中故障率特別低,加工精度高(各項精度完全符合國家規定的精度標準),使用壽命長等特點。好用是關鍵,好產品才能干好活,精度達不到要求,怎能干出好活?我們的產品每一臺出廠前都經過嚴格的測試,檢驗合格方能出廠。在用戶使用過程中,故障率的高低直接關系到用戶的加工效率,出現一個故障用戶一天可能損失幾百到幾千元等,累計起來是一個不小的數字,最終損失只能用戶買單,正常使用情況下,立車的大修周期在5—7年左右,而現在有很多不良生產商生產的立車僅能維持2年左右就需大修,而我們的立車保證10年以上才需要大修,我們產品之所以能達到10年以上大修是采取了必要的手段,比如貼塑,導軌淬火,優質鑄件等方法。
二、機型的差別
大家都很熟悉汽車,肯定沒人拿奔馳和國產的汽車比價格,為什么呢?不是一個級別!奔馳可以和寶馬比,而奔馳還有C、E、S級諸多車型,說是一個車型中有如S級S350、S400、S500、S600,級別不同價格不同。我說的意思是:真正比價格是同車型、同配置、同功能、同品牌、知名度相同的質量才有可比性。所以我們的設備要比價格,道理也一樣,要比同機型、同配置、同功能、同品牌、知名度相同的質量相比才公平,才有可比性,不能光比價格。
三、配置的差別
我廠采購鑄件優中選優(與齊一、齊二同在一家生產),為什么同樣機型有的廠家買的那么便宜,這里的貓膩是小廠產的鑄件一噸相差1000元,并且小廠產的鑄件重量還輕。以C5116E為例,一臺份鑄件毛坯重14噸,大廠鑄件與小廠鑄件差14000元,小廠鑄件減重將近2噸,又差10000多元。光這塊就差24000元(小廠鑄件帶來的壞處是材質僅能在HT140—HT200之間,選非大廠HT300可比,不耐磨,易變型)。另外,我們鑄件經熱時效處理,小廠鑄件不時效處理,一臺立車又降低5000元成本。我們廠所有的鋼質件都經過調質處理,小廠是不可能去做調質處理的。
C5116E立車橫架導軌和滑枕導軌經超音頻淬火處理,硬度達HRC50以上,并且短導軌面貼塑處理,僅此處理完大修周期就處長了近10年以上,無形之中就給用戶降低了使用成本。
在細節之處:潤滑注油點有的廠家用塑料(氣動工具用的哪一種,1元錢1個),而我們用的是純銅(價格為5元錢1個),不用比價錢,就使用壽命來說就不一樣了。在我們的立車上你看不到非標螺絲,基本上都為8.8級高強度型,即使4.8級國標螺絲都很少見。因此,細節之處更能體現產品質量的差別,有道是產品好做,但做細很難。
機床噪音的大小能夠影響機床的加工精度,這是因為高精度的齒輪運轉噪音低、振動小,對機床加工影響也就小,在選購機床時我們歡迎用戶對機床聲音大小與同行進行比對,便宜的齒輪是出不來好聲音的。
四、功能的差異
還以C5116E立車為例,標準配備光棚數顯裝置,不需單獨加價。五角刀臺內部采用了鼠齒盤定位,具有120等份定位功能,剛性強,方便適用,決非傳統的5等份定位板可比。電氣控制系統小到一個按鈕,大到PLC可編程控制器,所有電氣元件均選取用高質量大品牌,價錢雖高,但故障率卻非常低。電子轉閥的應用更是異常的方便,更多不同之處就不一一而舉。
五、品牌知名度的差異
品牌知名度靠好產品自身去宣傳,但好產品一定得用貨真價實的好東西,好東西一般不會太便宜。好貨不便宜,便宜無好貨。
品牌知名度正規企業才會擁有,而正規企業各項管理費用肯定高于作坊式小廠。比如,我們各項檢測與品控手段齊全,設備出廠后出現問題可以追塑到責任人是誰,什么時候生產的等等,這些都是要增加管理成本的,這也是提高產品質量的一種方法。再比如每一臺數控機床除了用高質量高可靠的功能部件外,出廠前都經過激光干涉儀的檢測,成本增加不少但質量增加更多。
品牌知名度靠完善、持久的售后服務來實現,我們對產品的承諾是永久的。
品牌知名度靠科技領先和不斷創新,不斷的提高產品檔次,新技術的應用,新產品的開發等使企業不斷的向前邁進。
品牌知名度靠誠信經營,“誠信為本,與人為善;可以虧本,不可虧心”是我們永遠的原則。誠信從我們做人開始,人做好了,產品才會好;人不好,產品好才怪呢。
六、經營和產品服務理念
我們的經營理念是不追求數量,只追求質量,更好的服務客戶。企業時時刻刻把質量放在首位才能長久,你不見世界百年老廠都是這樣走過來的?企業的發展不能急功近利,要長遠發展必須要抓產品質量,質量上來了,在用戶那里才能有口啤,在市場上才能立腳。
好產品跟好服務是等同的,不好的產品不可能有好的服務,同類產品低價格不可能有好服務。一個產品有太多售后服務一定不是好產品。
當產品服務太多時,企業會搞得焦頭爛額,服務自然會打拆。我的意思是你選擇一個產品是看它本身質量就好,以后的上門服務次數越少越好呢?還是產品質量一般,經常上門服務好呢?我聽說某公司采購了一臺立車(不知是哪家生產的),廠家給用戶做了40多次服務,到后來該公司都不愿意找生產廠家了,當然問題肯定沒有解決。這種劣質產品我相信你是不會買的。
用戶朋友,選產品可要擦亮眼,建議您多走多看多了解,以防上當受騙,歡迎拿我們的產品跟國內一線大廠進行比較(齊一、齊二、瓦機等),但不要與價格低廉的劣質產品相比。
吉利汽車總裁李書福,在CCTV面對全國觀眾說:“我收回造中國最便宜汽車這句話,因為便宜和好產品是生死的對頭!便宜不可能造出好產品”。我想這應該是一個千真萬確的真理!
大連美意機械有限公司 總經理:高峰